En esta sección encontrarás respuestas claras y concisas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, tiempos de entrega, métodos de pago, certificaciones y procesos. Si aún tienes dudas, no dudes en contactarnos.
¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las más frecuentes.
¿Cuánto tiempo tarda una traducción?
El tiempo de entrega depende de la cantidad y complejidad del documento. De manera general:
-
1 a 5 páginas: 1 a 2 días hábiles.
-
6 a 10 páginas: Hasta 3 días hábiles.
-
Documentos extensos o paquetes de documentos: Hasta 10 días hábiles.
Si tienes un caso urgente o deseas una estimación más precisa, puedes enviar tu documento a 📧 info@versaltraducciones.com para una evaluación personalizada.
¿Qué es una traducción jurada o certificada?
Una traducción jurada es aquella realizada y firmada por un traductor registrado ante el Ministerio de Educación de Guatemala (o autoridad competente en otros países de Centroamérica). Este tipo de traducción tiene validez legal y puede ser presentada ante entidades gubernamentales, sedes notariales, tribunales, universidades y otras instituciones oficiales.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Puedes realizar tu pago de dos formas:
-
Transferencia bancaria: 50% al confirmar el servicio y 50% al finalizar.
-
Tarjeta de crédito o débito: 100% al confirmar la traducción.
Una vez recibamos tu solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto para confirmar los detalles y facilitarte los datos de pago.
¿Se garantiza la confidencialidad de mis documentos?
Sí. En Versal Traducciones, trabajamos bajo estrictos estándares éticos y profesionales. Firmamos un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) para garantizar el resguardo de tus documentos. Además, nuestras traducciones juradas no son documentos públicos, por lo que tienen carácter de secreto profesional.
¿Dónde puedo recibir mi traducción?
Tienes dos opciones:
-
Recoger en nuestras oficinas:
📌 Distrito Lirios 2 de Cayalá, Oficina C302, zona 16, Ciudad de Guatemala. -
Envío a domicilio (con costo adicional):
-
Q35 dentro del perímetro de la ciudad capital.
-
Q45 a cualquier parte del país.
-
Envío urgente disponible (se coordina directamente con el cliente).
-
¿En qué idiomas ofrecen traducciones?
-
-
Ofrecemos traducciones en los siguientes idiomas:
-
Principales: Inglés – Español.
-
Otros disponibles: Italiano, Hebreo, Portugués, Francés, Alemán, Chino, Mandarín e Hindi.
Envío urgente disponible (se coordina directamente con el cliente).
-
-